Obchodné podmienky
Tieto podmienky upravujú nákup fyzických produktov v internetovom obchode Velora Goods (prevádzka doreviastays.com).
1. Identifikácia predávajúceho
Identifikačné údaje predávajúceho:
Obchodné meno: Velora Goods (prevádzka doreviastays.com)
Sídlo / prevádzka: Mlynské nivy 5, 821 09 Bratislava, Slovensko
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 2 3211 4500
2. Predmet predaja
Obchod ponúka výhradne fyzický tovar – stolové hry, karty, doplnky, textil a cestovné príslušenstvo. Produktové stránky uvádzajú cenu, dostupnosť a základné vlastnosti výrobku. Obchod neponúka online hazardné hry, stávkovanie ani digitálne hry.
3. Objednávka a uzavretie zmluvy
Zákazník vloží tovar do košíka, skontroluje množstvo a cenu a odošle objednávku. Potvrdenie prijatia objednávky zasielame na zadané kontaktné údaje. Zmluva sa uzatvára podľa právnych predpisov Slovenskej republiky.
4. Cena a platba
Ceny sú uvedené v eurách. Náklady na dopravu sa zobrazia podľa zvoleného spôsobu. Akceptujeme platbu kartou a bankovým prevodom.
5. Doprava
Doručenie prebieha cez Packeta (výdajné miesto, Z-BOX alebo Packeta Home). Podrobnosti sú na stránke Doprava a vrátenie.
6. Odstúpenie od zmluvy
Pri zmluve uzavretej na diaľku má spotrebiteľ podľa zákona č. 108/2024 Z. z. spravidla právo odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru. Oznámenie možno urobiť listinne alebo na inom trvanlivom médiu (napr. e-mailom na [email protected]). Po odstúpení má spotrebiteľ spravidla 14 dní na odoslanie tovaru späť; obchodník vracia prijaté platby podľa zákonných pravidiel.
7. Vady a zákonné práva
Práva zo zodpovednosti za vady a ďalšie spotrebiteľské nároky sa riadia právnymi predpismi Slovenskej republiky. Informácie na tejto stránke nenahrádzajú individuálne právne poradenstvo.
8. Kontakt
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 2 3211 4500
Adresa: Mlynské nivy 5, 821 09 Bratislava, Slovensko